当飞机发生异常时，应当保持以下姿势：

　　成年人、儿童旅客

　　身体前倾，头贴在双膝上，双手紧抱双腿，两脚平放用力蹬地，系紧安全带。

　　婴儿

　　用衣服或毛毯包好斜抱在怀中，头靠通道内侧，抱婴儿者俯下身。安全带系在抱婴儿者的腹部，并系好婴儿安全带。

　　特殊旅客（肥胖、孕妇、高血压、高大者）

　　双臂交叉，伸出双手抓前排座椅靠背，头俯下紧贴在交叉的双臂上，双脚平放，用力蹬地。孕妇安全带系在大腿根部。

　　紧急逃离时，丢掉衣裤袋里的尖利物品，女士脱去高跟鞋。跳滑梯姿势：

　　1．正常人从滑梯撤离，应是双臂平举，轻握拳头，或双手交叉抱臂，从舱内跳出，落在梯内后手臂姿势不变，双腿及后脚跟紧贴梯面，收腹弯腰直滑到梯底，站起跑开。

　　2．抱小孩的旅客，应把孩子抱在怀中，坐着滑梯下飞机。儿童、老人和孕妇也应坐着滑梯下飞机，在梯面的姿势与正常人相同。

　　3．伤残旅客可根据自身的情况，坐滑或由援助者协助坐滑撤离。

　　发生航空器飞行事故以后，可能对地面设施、环境保护、公共安全、社会稳定等造成一定的影响或损失。地面人员应当立即向当地公安部门报告。报告内容应包括：事故发生的时间、地点，事故的简要经过，报告人的姓名和联系方式等。在确保自身安全的情况下，对事故现场的生存者进行救助，并协助对事故的现场进行保护。不捡拾飞机残骸及遗撒物品。目击人员应协助事故调查人员的调查取证工作，有条件的可提供照片和录像等资料。

　　发生劫机、爆炸物威胁、严重非法干扰等事件时，机上乘客应当尽量保持稳定的情绪和平静的心态。听从机组和乘务人员指挥，避免与劫机者等罪犯发生正面冲突。在条件允许的情况下，协助机组成员制服罪犯。